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projekte:tema-dev:customercare
Differences
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| Both sides previous revisionPrevious revisionNext revision | Previous revision | ||
| projekte:tema-dev:customercare [2014/05/22 06:45] – [Zugänge, Vorgänge und Abgänge] ecknigk | projekte:tema-dev:customercare [2024/01/05 13:07] (current) – external edit 127.0.0.1 | ||
|---|---|---|---|
| Line 1: | Line 1: | ||
| + | ====== Customer Care ====== | ||
| + | |||
| + | TEMAs Customer Care als Web-Application | ||
| + | ===== Zugänge, Vorgänge und Abgänge ===== | ||
| + | |||
| + | URL: http:// | ||
| + | |||
| + | Es handelt sich um eine CakePHP-Anwendung unter der (Plesk-)Domain tema-dev.de. \\ | ||
| + | Es ist als eine Subdomain von tema-dev.de realisiert (dort liegen die PHP-Scripts), | ||
| + | |||
| + | Für das Login wird die CakePHP-Auth-Komponente mit der Users-Tabelle genutzt. Darin besteht ein wesentlicher Unterschied zum Login-Schutz beim Jobsystem. | ||
| + | |||
| + | Für die Prozente-Erfassung wird der [[http:// | ||
| + | Die Auswertung erfolgt über den webCC-Zugang, | ||
| + | |||
| + | [[projekte: | ||
| + | |||
| + | [[projekte: | ||
| + | |||
| + | **webCC-Auswertungen: | ||
| + | '' | ||
| + | |||
| + | ==== Zugangsdaten ==== | ||
| + | |||
| + | Die **Zugangsdaten** liegen in Zuständigkeit des Vorstands, deshalb werden sie hier - im Web-Brain - nicht dokumentiert. Es ist also auch nicht Aufgabe der Webabteilung, | ||
| + | |||
| + | Ein Benutzer mit Admin-Rechten im webCC-Auswertungsbereich ist: \\ | ||
| + | **Benutzer: | ||
| + | **Kennwort: | ||
| + | (bis zum 24.09.2015 hatte er nur Leserechte, da er der Auswertung dient.) | ||
| + | |||
| + | Und wie das Leben so spielt ... Ab jetzt (02.09.2014) doch einen Admin-Rechte-Benutzer: | ||
| + | **Benutzer: | ||
| + | **Kennwort: | ||
| + | |||
| + | Für die Unit-Leiter der TEMA (sog. BOL) gibt es ein Login mit detaillierten Anzeige-Funktionen. Da die Frage nach dem Passwort regelmäßig in der Webabteilung eintrifft, hier die Daten: \\ | ||
| + | **Benutzer: | ||
| + | **Kennwort: | ||
| + | |||
| + | Sollte es 'mal nötig sein, einen neuen Benutzer anzulegen, oder ein Passwort zu ändern, gibt es momentan folgende, etwas sperrige Variante: \\ | ||
| + | Im // | ||
| + | ===== Zusatzinformationen ===== | ||
| + | |||
| + | ===== Unterprojekte ===== | ||
| + | |||
| + | Neues Projekt anlegen: | ||
| + | |||
| + | Übersicht der Unterprojekte: | ||
| + | |||
| + | {{indexmenu> | ||
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| + | ===== Kommentare ===== | ||
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