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projekte:tema-dev:customercare

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projekte:tema-dev:customercare [2014/06/13 12:46] – [Zugänge, Vorgänge und Abgänge] ecknigkprojekte:tema-dev:customercare [2024/01/05 13:07] (current) – external edit 127.0.0.1
Line 1: Line 1:
 +====== Customer Care  ======
 +
 +TEMAs Customer Care als Web-Application
 +===== Zugänge, Vorgänge und Abgänge =====
 +
 +URL: http://webCC.tema-dev.de/
 +
 +Es handelt sich um eine CakePHP-Anwendung unter der (Plesk-)Domain tema-dev.de. \\
 +Es ist als eine Subdomain von tema-dev.de realisiert (dort liegen die PHP-Scripts), die aber die Datenbank des Jobsystems mitnutzt (Tabellen des Jobsystems werden gelesen, eigene Tabelle ergänzt).
 +
 +Für das Login wird die CakePHP-Auth-Komponente mit der Users-Tabelle genutzt. Darin besteht ein wesentlicher Unterschied zum Login-Schutz beim Jobsystem.
 +
 +Für die Prozente-Erfassung wird der [[http://xdev.jobsys.tema-dev.de|Zugang über's Jobsystem genutzt]] − um nicht doppelt einzuloggen. \\ 
 +Die Auswertung erfolgt über den webCC-Zugang, weil sich hier sensible Daten (Monatsgehälter) befinden.
 +
 +[[projekte:tema-dev|Plesk-Domain „tema-dev.de“ im Brain ⇒]]
 +
 +[[projekte:tema-dev:jobsystem|Plesk-Domain „jobsys.tema-dev.de“ im Brain ⇒]]
 +
 +**webCC-Auswertungen:** \\
 +''http://webCC.tema-dev.de/users/login''
 +
 +==== Zugangsdaten ====
 +
 +Die **Zugangsdaten** liegen in Zuständigkeit des Vorstands, deshalb werden sie hier - im Web-Brain - nicht dokumentiert. Es ist also auch nicht Aufgabe der Webabteilung, diese Passwörter irgendjemandem mitzuteilen.
 +
 +Ein Benutzer mit Admin-Rechten im webCC-Auswertungsbereich ist: \\
 +**Benutzer:** ''controlling'' \\
 +**Kennwort:** ''nasenbaer'' \\
 +(bis zum 24.09.2015 hatte er nur Leserechte, da er der Auswertung dient.)
 +
 +Und wie das Leben so spielt ... Ab jetzt (02.09.2014) doch einen Admin-Rechte-Benutzer: \\
 +**Benutzer:** ''cc-knut'' \\
 +**Kennwort:** ''zab7ris2''
 +
 +Für die Unit-Leiter der TEMA (sog. BOL) gibt es ein Login mit detaillierten Anzeige-Funktionen. Da die Frage nach dem Passwort regelmäßig in der Webabteilung eintrifft, hier die Daten: \\
 +**Benutzer:** ''cc-bol'' \\
 +**Kennwort:** ''duzawitano''
 +
 +Sollte es 'mal nötig sein, einen neuen Benutzer anzulegen, oder ein Passwort zu ändern, gibt es momentan folgende, etwas sperrige Variante: \\
 +Im //**phpMyAdmin**// die Tabelle ''users'' bearbeiten. − Zum Generieren des Passwort-Hashes gibt es diese Funktion: http://webcc.tema-dev.de/users/hash_me_a_pwd − der generierte Hashwert muss dann in die Spalte "password" der 'users'-Tabelle.
 +===== Zusatzinformationen =====
 +
 +===== Unterprojekte =====
 +
 +Neues Projekt anlegen:  {{NEWPAGE>projekte:tema-dev:customercare}}
 +
 +Übersicht der Unterprojekte:
 +
 +{{indexmenu>projekte:tema-dev:customercare#2| js doku}}
 +
 +
 +===== Kommentare =====
 +
 +
 +