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Customer Care
TEMAs Customer Care als Web-Application
Zugänge, Vorgänge und Abgänge
URL: http://webCC.tema-dev.de/
Es handelt sich um eine CakePHP-Anwendung unter der (Plesk-)Domain tema-dev.de.
Es ist als eine Subdomain von tema-dev.de realisiert (dort liegen die PHP-Scripts), die aber die Datenbank des Jobsystems mitnutzt (Tabellen des Jobsystems werden gelesen, eigene Tabelle ergänzt).
Für das Login wird die CakePHP-Auth-Komponente mit der Users-Tabelle genutzt. Darin besteht ein wesentlicher Unterschied zum Login-Schutz beim Jobsystem.
Für die Prozente-Erfassung wird der Zugang über's Jobsystem genutzt − um nicht doppelt einzuloggen.
Die Auswertung erfolgt über den webCC-Zugang, weil sich hier sensible Daten (Monatsgehälter) befinden.
Plesk-Domain „tema-dev.de“ im Brain ⇒
Plesk-Domain „jobsys.tema-dev.de“ im Brain ⇒
webCC-Auswertungen:
http://webCC.tema-dev.de/users/login
Zugangsdaten
Die Zugangsdaten liegen in Zuständigkeit des Vorstands, deshalb werden sie hier - im Web-Brain - nicht dokumentiert. Es ist also auch nicht Aufgabe der Webabteilung, diese Passwörter irgendjemandem mitzuteilen.
Ein Benutzer mit Admin-Rechten im webCC-Auswertungsbereich ist:
Benutzer: controlling
Kennwort: nasenbaer
(bis zum 24.09.2015 hatte er nur Leserechte, da er der Auswertung dient.)
Und wie das Leben so spielt … Ab jetzt (02.09.2014) doch einen Admin-Rechte-Benutzer:
Benutzer: cc-knut
Kennwort: zab7ris2
Für die Unit-Leiter der TEMA (sog. BOL) gibt es ein Login mit detaillierten Anzeige-Funktionen. Da die Frage nach dem Passwort regelmäßig in der Webabteilung eintrifft, hier die Daten:
Benutzer: cc-bol
Kennwort: duzawitano
Sollte es 'mal nötig sein, einen neuen Benutzer anzulegen, oder ein Passwort zu ändern, gibt es momentan folgende, etwas sperrige Variante:
Im phpMyAdmin die Tabelle users bearbeiten. − Zum Generieren des Passwort-Hashes gibt es diese Funktion: http://webcc.tema-dev.de/users/hash_me_a_pwd − der generierte Hashwert muss dann in die Spalte “password” der 'users'-Tabelle.
Zusatzinformationen
Unterprojekte
Neues Projekt anlegen: projekte:tema-dev:customercare
Übersicht der Unterprojekte:
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